Grandes prejuízos acontecem porque empresas e profissionais focam em excesso nos resultados. Você deve estar ser perguntando: mas não é o resultado que interessa? Sim, ele é um norte, um rumo, mas é o foco nos processos que garante os resultados. Você conhece uma empresa obcecada por metas audaciosas que carece, por exemplo, de bons recursos tecnológicos e de comunicação, que sofre com retrabalho e conflito de interesses e que não conta com uma equipe motivada? Se os processos estão comprometidos, como alcançar bons resultados? Lembre-se: não adianta querer colher bom milho sem adubar e cuidar bem da terra. Metas e resultados são importantes, mas são processos eficazes que nos levarão a alcançá-los.

Qual é o maior desafio do profissional de hoje? É a Auto-Gestão, o gerenciamento não só da carreira mas, essencialmente, de si mesmo. Se você nascesse 200 anos atrás e seu pai fosse carpinteiro, o que você seria? Carpinteiro! Hoje, você pode ser o que quiser. Com persistência, poderá encontrar sucesso em qualquer área. O segredo é gerenciar bem suas próprias escolhas e atitudes.